Was braucht es, damit Menschen in einer Pflegeeinrichtung gerne arbeiten – auch dann, wenn der Alltag fordernd bleibt? Im Vormittagsgespräch berichtet Teresa Dück, Personalleitung der Caritas gGmbH St. Heinrich und Kunigunde in Bamberg (über 1.800 Mitarbeitende), wie sie und ihr Team Schritt für Schritt daran arbeiten: welche Benefits sich bewährt haben, wie Wertschätzung im Alltag spürbar wird, warum mentale Gesundheit bei ihnen eine zentrale Rolle spielt und wie sie gerade mit ersten Mitarbeiterbefragungen experimentiert und das Instrument aktiv mitgestaltet, um besser zu verstehen, wie ihre Teams den Arbeitsalltag wirklich erleben. Und ganz nebenbei: warum manchmal Alpakas oder ein Bratwurststand erstaunlich viel zum Teamgefühl beitragen Ein Gespräch aus der Praxis – mit ehrlichen Einblicken, überraschenden Aha-Momenten und Raum für Ihre Fragen.