Ein Diakonie-Träger aus Nordhessen digitalisiert seinen Bonus-Prozess, spart 1.400 Unterschriften und 6.603 € Verwaltungskosten pro Jahr, und ermöglicht Wertschätzung fast 6-mal öfter dort, wo sie hinsoll.
2,09 €
kommt pro investierten Euro zurück (ROI)
6.603 €
harte Kostenersparnis pro Jahr
Value bezahlt sich selbst 🎉. Die Prozessersparnis übersteigt schon allein die Lizenzkosten. Für jeden investierten Euro kommen 2,09 € als Gegenwert zurück.
„Bei einem Gutschein-Vorausbezahlmodell wirft man leider oft viel Geld aus dem Fenster. Bei dem Modul “Bonussystem” von Value bezahlen wir nur, was wirklich genutzt wird."
Herausforderung
Wer bei Werraland Geburtstag hatte, bekam bis vor Kurzem eine handgeschriebene Karte mit einem eingelegten Gutschein: für das hauseigene Bistro, das Hotel Kochsberg oder den Kreativladen. Das Sekretariat druckte, kuvertierte, frankierte und durfte niemanden vergessen. Für den Vorstand bedeutete das rund 1.400 Unterschriften im Jahr.
Der manuelle Aufwand war groß - die erwünschte Wirkung jedoch gering. Denn, ein Bistro-Gutschein für jemanden, der in der Schulbegleitung tätig ist und 40 Kilometer entfernt vom Bistro arbeitet, ist eher symbolisch als individuell wertschätzend. 80 bis 85 Prozent der Gutscheine wurden am Ende gar nicht eingelöst. Werraland investierte damit in Anerkennung, die leider nicht ankam und band gleichzeitig Personalzeit an einen Prozess, der so nicht mehr zu rechtfertigen war.
Lösung
Nach einer Prüfung, die auch prepaid-basierte Alternativen enthielt, fiel die Entscheidung auf Value.
Der ausschlaggebende Grund für Werraland: Bei Value wird nur abgerechnet, was tatsächlich eingelöst wird. Dazu kam auch das bundesweite Akzeptanznetzwerk (über 150 Partner mit 20.000 Einlösestellen wie z.B. Aral, DM, Aldi, Koro, Media Markt und jeden Monat kommen neue hinzu). Besonders attraktiv für eine große Belegschaft, die sich sowohl in ihrem Wohnort, als auch ihren individuellen Interessen und Bedürfnissen unterscheidet.
Die Umstellung mit Value geschah in Etappen. Geburtstagsgrüße gehen heute als Nachricht direkt aufs Handy der Mitarbeitenden, verbunden mit einer Punktegutschrift, die die Mitarbeitenden selbst einlösen, wo immer es zu ihrem Leben passt. Der monatliche Sachbezug für die Gebäudereinigung läuft vollautomatisch über die Value-App und die Mikros-Dienstplanung-Schnittstelle zur Lohnbuchhaltung. Auch Sondereinmalbeträge wie das Weihnachtsgeld sind heute nur ein Klick statt ein aufwendiges Beschaffungsprojekt.
Zusammenarbeit
Alexander Hubov (Geschäftsführer Liotec/ Value, George Forchmann (Geschäftsführer Werraland) und Olivia Hofmann (Sales, Value)
Kennzahlen
Wertschätzung kommt fast 6-mal häufiger an, weil Menschen jetzt individuell entscheiden können. Vorher gab es regional limitierte Eigengutscheine, die oft ungenutzt blieben. Heute wählt jede und jeder aus einem bundesweiten Akzeptanznetzwerk, was ins eigene Leben passt.
6.603 €
harte Ersparnis pro Jahr
125 Std
Personalzeit pro Jahr weniger
5,9×
häufiger kommt Wertschätzung an
2,09 €
ROI gesamt
Ergebnisse
„Wenn wir 10 Euro Wertschätzung investieren, sollen 10 Euro Wertschätzung ankommen. Das haben wir mit Value geschafft."
Sie stehen vor ähnlichen Herausforderungen in Ihrer Einrichtung? Vereinbaren Sie eine persönliche Vorstellung und wir zeigen Ihnen, wie Value für Ihr Team eingesetzt werden kann.
Über den Kunden
Trägerschaft
Werraland Lebenswelten e.V. - Mitglied der Diakonie Hessen
Branche
Eingliederungshilfe / Werkstatt für Menschen mit Behinderung
Mitarbeitende
rund 1.050 (650 Hauptamtliche + 400 Beschäftigte mit Beeinträchtigungen)
Standorte
Eschwege (Hauptsitz), Witzenhausen, Meinhard, Bad Sooden-Allendorf, Hessisch Lichtenau
Vorstand
Georg Forchmann (seit Oktober 2019)
Value. Bindung mit System.
Patricia Knoll
Patricia gestaltet, wie Value nach außen wirkt und nach innen gelebt wird. Als Head of Brand Experience & Growth verbindet sie Markenstrategie, Kommunikation und Wachstum und sorgt dafür, dass unsere Marke über alle Touchpoints hinweg konsistent und erlebbar ist.
p.knoll[@]liotec.de
Unsere Plattform
Schluss mit isolierten Tools und parallelen Prozessen. Alles, was Mitarbeitende bindet, integriert in einem System.
Value-Ansprechpartnerin.