Mitarbeiterbindung und Positionierung als attraktiver Arbeitgeber? Kein Problem.

Dieses Praxisbeispiel eines erfolgreichen Unternehmens aus der Hotel- und Gastrobranche zeigt Ihnen, wie Sie Ihre Mitarbeiter stärker an Ihr Unternehmen binden und sich als attraktiver Arbeitgeber positionieren.

Vincent Vegan ist ein 2014 gegründetes Start-Up Unternehmen, welches derzeit 85 Mitarbeiter beschäftigt. Das Unternehmen konzentriert sich auf den Verkauf von veganem Fast Food. Aktuell ist Vincent Vegan an sieben Standorten in Berlin, Hamburg und Leipzig zu finden. 

Leah Rhode People and Culture Managerin in der Gastronomie für Vincent Vegan

Wir sind einfach sehr froh, dass wir Value zu einem Tool entwickeln können, um unsere Mitarbeitenden mehr an uns zu binden und vielleicht hier und da einen kleinen extra Anschub zu geben, bspw. in eine Schicht einzuspringen.

Die Herausforderung

Vincent Vegan verzeichnet eine hohe Fluktuationsrate. Es herrscht also ein reger Mitarbeiterwechsel und immer wieder verlassen Arbeitnehmer das Start-Up. Die hohe Fluktuation ist eine Herausforderung für das Unternehmen, da die Einstellung neuer Mitarbeiter sowohl zeit- als auch kostenaufwendig ist. Darüber hinaus werden Arbeitsabläufe immer wieder unterbrochen und verbleibende Mitarbeiter müssen mehr Arbeit auf sich nehmen. Aus diesem Grund möchte Vincent Vegan die Bindung der Mitarbeiter an das eigene Unternehmen stärken. Jedoch stellt dieser Mitarbeiterbindungs-Prozess durch die zusätzliche Zeiterfordernis von Planungs- und Umsetzungsaufwand ebenfalls eine echte Herausforderung dar. 

Was möchte Vincent Vegan erreichen?  

Das Start-Up hat sich das Ziel gesetzt, Mitarbeiter stärker an das Unternehmen zu binden. Es sollen Motivatoren für unterschiedliche Arbeitsbestandteile wie zum Beispiel das Einspringen zu bestimmten Schichten geschaffen werden. Vincent Vegan möchte sich vergrößern und auf dem Weg dahin attraktive Benefits anbieten. Mitarbeiter sollen zufrieden im Unternehmen gehalten und das Start-Up als attraktiver Arbeitgeber auf dem Arbeitsmarkt platziert werden. 

Ziele des Unternehmens

Die Entscheidung

Bei der Suche nach geeigneten Anbietern, die Vincent Vegan dabei helfen können, die Ziele des Unternehmens zu erreichen, ist die Wahl auf die Value-App gefallen.

Value ist ein einfaches, intuitives Tool, welches eine direkte Auswertung der Vergabe der Punkte innerhalb der einzelnen Kategorien ermöglicht.

Die Value-App war dem Unternehmen bereits seit einiger Zeit bekannt und Führungskräfte sahen klares Potenzial für einen guten Fit mit Vincent Vegan. In den Augen des Unternehmens war die Value-App eine Chance, sich als Arbeitgeber attraktiver auf dem Stellenmarkt zu präsentieren und den Prozess der Mitarbeiterbindung voranzutreiben.

Wie sieht die Umsetzung mit Value aus?

In einem kurzen Brainstorming mit den entsprechenden Führungskräften entschied das Unternehmen, welche (Themen-)Felder bedient und welche Kriterien dementsprechend in der App genutzt werden sollen. Anschließend wurde auf transparentem Weg ein Kriterienkatalog entworfen, der alle Leistungen, jedes Engagement und Feierlichkeiten enthält, die belohnt und geschätzt werden sollen. Für die Erfüllung dieser Kriterien erhalten Mitarbeitende anschließend Value-Punkte.

Die Umsetzung war sehr einfach, in Zusammenarbeit mit dem Value-Team.

Mittlerweile hat das Unternehmen eingeführt, dass zu Beginn des Monats die Punkte des Vormonats an die jeweiligen Mitarbeiter vergeben werden. Gleichzeitig werden Kategorien wie Hochzeit, Geburtstag und Jubiläum direkt am entsprechenden Tag des Ereignisses umgesetzt. 

Hier können Sie sich einen Einblick in den Kriterienkatalog von Vincent Vegan verschaffen: 

Einspringen mit/ ohne vorherige Schicht, Ewerb Hygieneschulung-Zertifikat, Heirat, Geburtstag, Dienstjubiläum
Kriterienkatalog

In der Belegschaft herrscht große Freude über die Punkte, da sie, dank der Gutscheinfunktion von Value, vielseitig eingelöst werden können!

Wofür setzen die Mitarbeiter von Vincent Vegan ihre gesammelten Wertschätzungspunkte ein?

Die Value-App bietet unterschiedliche Möglichkeiten der Punkteeinlösung an (z.B. Gutscheine, Urlaubstage, Unterstützung sozialer oder nachhaltiger Projekte). Vincent Vegan hat sich dafür entschieden, seinen Mitarbeitern den steuerfreien Sachbezug in Form von Gutscheinen anzubieten. Jeder Mitarbeiter kann also aus einem großen Angebot verschiedener namhafter Anbieter individuell Gutscheine auswählen und die gesammelten Punkte einlösen. Neben den gängigen Gutscheinoptionen stehen auch andere attraktive Angebote für Freizeitaktivitäten, Einkaufsmöglichkeiten oder Urlaubsanbieter zur Verfügung. Mitarbeitern wird also ein steuerfreier Sachbezug zugestanden und gleichzeitig werden sie für besondere Leistung belohnt und geschätzt und damit für ihren Arbeitsalltag motiviert.

3 Schritte zur Mitarbeiterbindung unf Positionierung als attraktiver Arbeitgeber: 1. Ziele festelegen 2. Kriterienkatalog erarbeiten, 3.Value intergrieren
3 Schritte

Das Resultat

Vincent Vegan merkt deutlich, dass die Bereitschaft kurzfristig für Schichten einzuspringen zugenommen hat. Der große Prämienbereich der Value–App, in dem die gesammelten Punkte ganz individuell eingelöst werden können, motiviert Mitarbeiter zunehmend. Führungspersonen des Unternehmens schätzen besonders die einfache Abwicklung des Geburtstags- & Jubiläums-Prozesses. 

Die Wertschätzung den Mitarbeitenden gegenüber gefällt mir am besten! Die Value-App bietet die Möglichkeit Mitarbeitende in einzelnen Momenten besonders zu loben/belohnen, unabhängig von unseren festen/regelmäßigen Kategorien.

Mit einer individuellen Nachricht kann der Punktevergabe eine persönliche und damit besonders wertschätzende Note gegeben werden. Die anfangs festgelegten Kriterien sind nicht in Stein gemeißelt und können im Nachhinein problemlos angepasst werden. 

Die Value-App lässt sich schnell an die Bedürfnisse des Unternehmens anpassen, daher wird eine hohe Flexibilität geboten.

Sie haben ein ähnliches Ziel, das Sie erreichen möchten? Vereinbaren Sie einen Termin mit Ihrer Value-Ansprechpartnerin. 

Unsere Expertin führt Sie in einer kostenlosen, auf Ihre Geschäftsanforderungen zugeschnittenen Demo durch die Plattform. 

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